Necesitas saber cómo consultar el saldo de tu cuenta de ahorro o tarjeta del Banco Agrario de Colombia? En esta guía verás el procedimiento completo.
Este banco es una entidad financiera estatal que fue fundada el 28 de junio de 1999 en reemplazo de la Caja Agraria, la misma tiene su sede principal en Bogotá con el objetivo ofrecer servicios bancarios en el sector rural y financiar las actividades forestales, agro-industriales, pecuarias y agrícolas.
Si deseas conocer los procedimientos de consulta paso a paso, te animamos a que te quedes con nosotros.
Cómo consultar el saldo en cuenta Banco Agrario
Como mencionamos anteriormente, Banco Agrario ha desarrollado diversos métodos para que puedas averiguar tu saldo disponible de forma rápida y sencilla.
A continuación, te mostraremos determinados procedimientos de forma detallada para que los puedas realizar de forma exitosa.
Consulta de saldo en línea
Una de las formas con las que puedes visualizar el saldo de tu cuenta Banco Agrario es a través del sitio web oficial de la entidad, para esto solo necesitarás una conexión a internet y un dispositivo móvil para hacer la transacción sin inconvenientes.
Dicho esto, sólo debes seguir los pasos mostrados a continuación:
- Accede a la página web de Banco Agrario de Colombia [enlace]
- Luego de haber accedido a la misma, haz clic en la opción Banca Virtual, ubicada en la parte superior de la página web
- Posteriormente, haz clic en Ingresar y selecciona el tipo de cuenta de la cual deseas verificar el saldo
- Después de hacer esto, deberás digitar tus datos en los campos correspondientes y presionar el botón Ingresar, para acceder al portal
- Una vez hayas ingresado, sigue los pasos restantes para poder verificar el saldo de tu cuenta
Realizando estos pasos, podrás verificar cuánto saldo dispones actualmente de forma online.
Sin embargo, es importante destacar a manera de recordatorio, que Banco Agrario recomienda a sus clientes, no acceder a este portal desde computadores ubicados en sitios públicos o desconocidos ni tampoco aportar las claves en dichos establecimientos.
Consultar saldo Banco Agrario por Teléfono
Otra manera en la que puedes verificar cuánto saldo dispones en tu cuenta, es mediante la línea gratuita que Banco Agrario ha desarrollado para sus clientes, para esto sólo debes hacer una llamada a cualquiera de los números mostrados a continuación:
- Banco Agrario: 018000911888
- Desde el celular: (031) 5930710
Nota: Los números provistos anteriormente, fueron extraídos de la página web oficial de Banco Agrario de Colombia.
Con tan solo llamar a cualquiera de los números anteriores, podrás conocer fácilmente tu saldo. Es importante destacar que este medio está activo las 24 horas al día, lo cual hace que sea una alternativa segura cuando no te sea posible verificar tu saldo de forma online.
Consulta de ayuda humanitaria en Banco Agrario
Cabe mencionar que, el Gobierno de Colombia a través de Banco Agrario ha desarrollado una ayuda humanitaria con el objetivo de alivianar el impacto económico que se ha generado debido a situaciones de emergencias como la del COVID-19, cuyo nombre es Ingreso Solidario.
Ahora bien, ¿De qué formas puedes verificar el saldo que hayas recibido como beneficiario a este programa? Te mostraremos seguidamente.
Consulta saldo Ingreso Solidario
Para verificar el saldo del Ingreso Solidario de Banco Agrario, sólo debes realizar los pasos mostrados a continuación:
- Accede a la página web de Consulta de Ingreso Solidario [enlace]
- Luego de haber accedido, deberás digitar tu número de cédula y el código de seguridad, en los campos correspondientes
- Posterior a esto, haz clic en Consultar y ¡Listo!
Siguiendo la metodología mostrada anteriormente, podrás acceder al portal que Banco Agrario ha desarrollado para realizar la consulta del ingreso solidario.
Por otra parte, es importante mencionar que el Banco Agrario suele notificar por mensaje de texto (SMS) si recibiste el giro.
En caso de que no haya llegado el mensaje, puedes hacer una llamada virtual, consultar por correo electrónico o bien, contactar a la entidad mediante la línea de atención telefónica.
Otras consultas y operaciones
Hasta ahora hemos mencionado los procedimientos con los que puedes consultar tu saldo Banco Agrario, sin embargo, esta no es la única tramitación que puedes realizar como afiliado a esta entidad.
A continuación, te mostraremos algunas operaciones adicionales que puedes hacer a fin de disfrutar aún más de dichos servicios.
Aplicación Móvil
Si como cliente de Banco Agrario deseas disfrutar de todos los servicios y transacciones que te ofrece esta entidad ¡pues la aplicación móvil Banco Agrario App es para ti!
Con este maravilloso recurso podrás realizar diferentes tramitaciones desde tu dispositivo y sin necesidad de salir de tu hogar, entre estas operaciones podrás:
- Visualizar el saldo y los movimientos de tus productos (Cuenta ahorro, tarjeta de crédito BAC, cuenta corriente, préstamos y CDT Plazo Fijo)
- Hacer retiros de efectivo mediante pin de seguridad en lugar de usar tarjetas de débito
- Conocer todas las oficinas, corresponsales y cajeros más cercanos a tu ubicación
- Recibir notificaciones sobre novedades de productos
- Consultar el historial de tramitaciones de los últimos seis meses
- Hacer Transferencias entre cuentas del Banco Agrario e Interbancarias
- Pagar tus servicios públicos
- Hacer el pago de las tarjetas de crédito del Banco Agrario
- Pagar tus préstamos propios
Podrás hacer las operaciones anteriormente mencionadas con tan sólo usar este novedoso recurso, el cual puedes descargar de forma fácil y gratuita en tu dispositivo móvil desde su tienda de aplicaciones, bien sea Google Play Store, App Store y Huawei App Gallery.
Conocer las oficinas Banco Agrario
¿Sabías que Banco Agrario de Colombia dispone de 787 oficinas por todo el territorio nacional? Cada una de ellas tiene un personal capacitado para ayudarte con cualquier necesidad financiera que tengas por el momento.
No obstante, ¿De qué manera puedes conocerlas?
Mencionamos anteriormente que con la App Banco Agrario puedes conocer la sucursal más cercana a tu localización, pero también visualizar cada una de ellas desde la página web oficial de la entidad, siguiendo los pasos mostrados a continuación:
- Accede a la página web de Banco Agrario [enlace]
- Una vez hayas accedido, desliza hacia abajo hasta encontrar la sección Canales de Atención. Haz clic en ella
- Posteriormente, haz clic en Oficinas
Haciendo esto, se desplegará una lista con todas las oficinas Banco Agrario en unión a sus horarios de apertura, dirección y teléfono. Inclusive, puedes descargar un archivo PDF con toda esta información para visualizarla siempre que desees.
Cómo hacer transferencias interbancarias desde la Banca Virtual
Una manera en la que puedes hacer transferencias interbancarias con tu cuenta Banco Agrario es mediante la Banca Virtual, que se encuentra en la página web oficial de la entidad, para esto, sólo sigue los pasos mostrados a continuación:
- Accede a la página web de Banco Agrario [enlace]
- Posteriormente, hayas ingresado a la misma, haz clic en el botón Banca Virtual, ubicado en la parte superior de la página
- Luego, ingresa tu usuario y contraseña en unión al número de pin que recibirás sea por mensaje de texto o bien, mediante correo electrónico
- Después de haber accedido al portal, haz clic en el botón Menú y seguidamente, en Transferencias
- Posterior a esto, selecciona Transferencias interbancarias
- A continuación, escoge la cuenta de origen, en caso de que tengas varias y selecciona la cuenta a la que vas a hacer la transferencia.
- Seguidamente, ingresa el monto y concepto de la transferencia en los campos correspondientes
- Posteriormente, verifica si los datos son correctos, escribe la clave transaccional y haz clic en Confirmar, para finalizar
Una vez hayas culminado de hacer los pasos mostrados anteriormente, aparecerá un mensaje que te notificará que la operación se realizó de forma exitosa y ¡Listo! Has hecho una transferencia interbancaria.
Cómo plantear peticiones, quejas o reclamos
Banco Agrario desea que sus afiliados estén satisfechos con todos sus servicios, por tanto, desea que estos expresen sus opiniones y sugerencias mediante los canales habilitados para las PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos)
A continuación, te mostraremos algunos de estos canales para que puedas ponerte en contacto con la entidad.
Mediante llamadas telefónicas
Una de las maneras en las que puedes comunicarte con el Banco, es por medio del Call Center habilitado para dicha tramitación, cuyos números son los siguientes:
- Bogotá: (571) 594 8500
- Línea Nacional: 01 8000 91 5000
Nota: Los números telefónicos mostrados anteriormente, fueron extraídos desde la página web oficial de Banco Agrario de Colombia
Llamando a cualquiera de los números anteriores, podrás fácilmente ponerte en contacto con la entidad y hacerles llegar tus comentarios.
Mediante Correo Electrónico
Otra excelente forma en la que puedes comunicarte con Banco Agrario es mediante el correo electrónico corporativo de la entidad, cuya dirección es la siguiente:
- Correo Electrónico: servicio.cliente@bancoagrario.gov.co
Nota: La dirección de correo anteriormente mostrada, fue extraída de la página web oficial de Banco Agrario de Colombia
Mediante este método, también podrás ponerte en contacto con la entidad
Mediante el formulario de su página web
Otra alternativa con la que puedes dirigirte a Banco Agrario, es mediante el formulario de contacto que disponen en su página web, para esto, sólo sigue la metodología mostrada seguidamente:
- Accede a la página web de Banco Agrario [enlace]
- Una vez hayas ingresado, desliza hacia abajo y haz clic en Servicio al Cliente, opción ubicada bajo el recuadro Contáctenos (lado derecho de la página)
- Posteriormente, se desplegará una lista con diferentes secciones, haz clic en Contáctenos
- Haciendo esto, aparecerá un recuadro, el cual deberás llenar con la información correspondiente para cada campo
- Luego de haber hecho esto, haz clic en Enviar para finalizar
De esta manera, te habrás puesto en contacto con la entidad.
Forma Presencial
Otro medio con el que puedes contactar a esta entidad financiera, es por medio de las sucursales que están habilitadas con el equipo idóneo para atender tus necesidades bancarias.
Por otra parte, para conocer cuál es la oficina más cercana a tu ubicación, puedes utilizar la aplicación móvil de la entidad o bien, acceder a su página web
Empleando cualquiera de los métodos mostrados anteriormente, podrás ponerte en contacto con Banco Agrario y hacerles llegar tu opinión con relación a sus servicios.
Cómo hacer transferencias bancarias entre cuentas del Banco Agrario
Hacer transferencias bancarias a otras cuentas del Banco Agrario mediante la Banca Virtual, es muy fácil, sólo debes seguir los pasos mostrados a continuación:
- Accede a la página web de Banco Agrario [enlace]
- Posteriormente, hayas ingresado, haz clic en el botón Banca Virtual, ubicado en la parte superior de la página
- Seguidamente, digita tus datos y el código de verificación que recibirás por correo electrónico o bien, mensajes de texto (SMS) en los campos respectivos para acceder al portal
- Después de haber ingresado al mismo, haz clic en el apartado Transferencias, que se encuentra en el Menú
- Luego de hacer esto, selecciona la cuenta de la que vas a realizar la transferencia y la cuenta que va a recibir la misma
- A continuación, digita el monto y concepto de la operación en los campos correspondientes
- Posterior a esto, verifica si los datos son correctos, escribe la clave transaccional y confirma la misma, para finalizar la transacción
Luego de haber seguido este procedimiento, aparecerá un mensaje de confirmación, notificando que la transacción se hizo con éxito y ¡Listo! Has realizado una transferencia mediante la banca virtual de Banco Agrario.
Como hemos mencionado hasta este punto, Banco Agrario es una entidad financiera colombiana cuyo objetivo principal es ofrecer servicios bancarios en el sector rural.
Por otra parte, es imprescindible destacar que esta entidad, con el propósito de que sus usuarios disfruten al máximo de los servicios que ofrece la misma, ha desarrollado diferentes modalidades para que sus usuarios puedan consultar el saldo que disponen en sus cuentas o tarjetas.
En los cajeros del #BancoAgrario y en alianza con la Red Verde de Servibanca, puedes:
✅ Realizar retiros con y sin tarjeta débito
✅ Realizar avances con tarjeta de crédito
✅ Consultar el saldo de tus cuentas
✅ Pagar servicios públicos
✅ Cambiar la clave de tu tarjeta débito pic.twitter.com/s2nBVQbVon— Banco Agrario (@BancoAgrario) March 12, 2020
Además, con el objetivo de que sus afiliados disfruten de sus prestaciones, ha desarrollado diferentes medios a fin de que estos puedan consultar el saldo disponible, en unión a tramitaciones adicionales y medios de contacto para reportar cualquier tipo de inconveniente o sugerencia.
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