Aquí explicaremos cómo consultar tu saldo BBVA Bancomer por los medios proporcionados por la entidad.
BBVA México es una entidad bancaria que se fundó en el año 1932 con el nombre de Banco de Comercio (Bancomer) la cual, fue comprada por la empresa española Banco Bilbao Vizcaya Argentaria en el año 2000.
Cabe destacar que, la misma es considerada como la institución financiera más grande de México, teniendo más de 1000 sucursales y atendiendo a más de 19 millones de clientes.
Ahora bien, si eres afiliado de esta entidad, de seguro que querrás saber todas las modalidades disponibles para consultar el saldo que tienes en tu cuenta y qué tramitaciones adicionales puedes realizar, para así sacar más provecho de los servicios ofrecidos por la misma.
En este artículo, analizaremos este tema a mayor profundidad.
Cómo realizar una consulta de saldo Bancomer
Esta entidad ha desarrollado diferentes modalidades, al menos tres, para poder consultar el saldo que dispones en tu cuenta, estas son mediante su página web, llamadas telefónicas e inclusive, mensajes de texto. A continuación, te mostraremos determinados métodos paso a paso para así, realizarlos de forma exitosa.
Consulta de saldo en línea
Una de las formas con la que puedes checar tu saldo BBVA Bancomer México, es de forma online mediante la Banca en Línea. No obstante, ten en cuenta que este procedimiento es online por lo que requerirás una conexión a internet y un dispositivo móvil, para realizar esta gestión.
Dicho esto, realiza el procedimiento mostrado a continuación:
- Ingresa a la página web de BBVA México [enlace]
- Una vez hayas ingresado, haz clic en Acceso, sección ubicada en la parte superior derecha
- Al hacer esto, te solicitará ingresar tus datos correspondientes para acceder a la plataforma
- Una vez hayas accedido a la misma, realiza los pasos que te mostrará el sistema posteriormente.
De esta manera, podrás consultar tu saldo BBVA México cómodamente, desde su página web.
Consultar saldo Bancomer por teléfono
Ahora bien, en caso de que no dispongas de una conexión a internet y no te sea posible realizar la tramitación anterior, puedes emplear la alternativa telefónica para consultar el saldo, marcando a la Línea BBVA, cuyo número es el siguiente:
- Línea BBVA México: 55 5226 2663 (Desde la Ciudad de México o cualquier otro lugar de la república)
Con tan solo llamar al número mostrado anteriormente, podrás consultar de forma gratuita cuánto saldo dispones en tu cuenta.
Consulta con mensajes de texto SMS
Otra manera en la que puedes checar el saldo de tu cuenta cómodamente, sin importar donde te encuentres es mediante el servicio de BBVA SMS, solamente deberás enviar un mensaje con la palabra SALDO al siguiente número:
- BBVA SMS: 266845
De esta manera, podrás verificar cuánto saldo dispones mediante los mensajes de texto.
Otras consultas y operaciones
Ahora bien, consultar el saldo de tu cuenta mediante diferentes modalidades no es el único beneficio que tienes como afiliado a BBVA México. A continuación, te mostraremos qué gestiones adicionales puedes realizar para así, sacar más provecho a sus servicios
Aplicación Móvil
Otro beneficio que tienes como afiliado a esta entidad, es una increíble y moderna aplicación móvil. Su nombre es BBVA México (Bancomer Móvil) y la misma, te permitirá realizar diferentes gestiones ¡con tan sólo usar tu teléfono! Entre estas:
- Checar el saldo y los movimientos que hayas realizado con tu cuenta y tarjetas de crédito
- Realizar transferencias a otras cuentas BBVA México o de otra entidad bancaria ¡Sin tener que pagar comisión ni añadir números de cuenta!
- Sacar dinero desde los cajeros usando tu teléfono móvil
- Pagar los servicios de consumo tales como: agua, luz, teléfono, internet, entre otros
- Comprar tiempo aire, si te quedaste sin saldo
- Apagar y encender tu tarjeta
- Denunciar algún cargo que no reconozcas y recibir el abono en línea, siempre y cuando el mismo sea menor a $500 MN
- Realizar consultas y transferencias por voz o texto con la ayuda de Blue, asistente virtual de la app
- Descubrir qué ofertas está disponibles y solicitarlas desde la app
Podrás realiza todas las gestiones mencionadas anteriormente con tan solo usar esta aplicación, puedes descargar la misma de forma gratuita, para tu teléfono desde su respectiva tienda de aplicaciones.
Por otro lado, algo que debes saber es que los datos de tu cuenta no se guardan en el celular e incuso, si en algún momento extravías el mismo, nadie podrá acceder a tu información pues solo tú conoces la contraseña de acceso. Además, puedes cancelar el servicio llamando a la línea BBVA.
Cómo activar la banca en línea
De seguro que cuando descubriste que puedes consultar tu saldo mediante la página web de BBVA México a través de banca en línea, decidiste optar por esta modalidad tan ingeniosa ¿Cierto? Sin embargo, haz de saber que, antes de utilizar este recurso deberás activarlo.
A continuación, te mostraremos de forma detallada, cómo realizar este procedimiento sin inconvenientes:
- Accede a la página web de BBVA México [enlace]
- Una vez hayas ingresado haz clic en Acceso. Esta sección se encuentra en la parte superior derecha
- Posteriormente, haz clic en ¡Regístrate!
- Luego de hacer esto, completa el registro con la información que te solicitará el sistema como: los 16 dígitos de tu tarjeta, el NIP de 4 dígitos que empleas en los cajeros y el código de seguridad de tres dígitos, ubicado al reverso de la tarjeta
- Al hacer esto, confirma el proceso y ¡Listo!
De esta manera, podrás activar el servicio de banca en línea y empezar a utilizarlo.
Atención al Cliente
BBVA México desea que sus afiliados disfruten al máximo sus servicios, por ello desarrolló la Línea BBVA, para que puedas contactar a la entidad de forma telefónica y expresar cualquier tipo de comentario, sólo deberás llamar al siguiente número:
- Línea BBVA México: 55 5226 2663 (Desde la Ciudad de México o cualquier otro lugar de la república)
De esta manera, podrás contactar a un asesor de la entidad para así recibir atención personalizada, de forma gratuita y sin necesidad de abandonar la comodidad de tu hogar.
¿Se te olvidó consultar tu saldo mientras estabas afuera? Ya no salgas, mejor chécalo desde #BancomerSMS.📱 https://t.co/jZPARUGHI8 pic.twitter.com/Wtw48qspsq
— BBVA México (@BBVA_Mex) April 9, 2017
Como hemos mencionado en este artículo, BBVA México es una entidad bancaria mexicana que posee una amplia cantidad de afiliados y con el objetivo de que los mismos saquen el mayor provecho a sus prestaciones, ha implementado diferentes métodos para que puedan consultar cuánto saldo disponen en unión a diversas gestiones adicionales.
Deja tu consulta