Si le fecha del corte de tu tarjeta de crédito Banorte está por llegar, pero por ciertos motivos no has recibido el estado de cuenta impreso en tu correo electrónico, no te preocupes, no es la única forma de consultar saldo Banorte y precisamente de eso hablaremos en esta ocasión.
El tiempo pasa y no tienes idea de cómo verificar las compras que has realizado durante el último periodo, por lo que en esas ocasiones es necesario entrar y realizar la consulta en línea o por teléfono.
Estás en el sitio correcto, ya que en los siguientes párrafos te daremos a conocer cada uno de los pasos para que puedas consultar e imprimir tu estado de cuenta Banorte. Así que presta mucha atención a lo que mencionaremos, si lo crees necesario puedes tomar nota.
Cómo consultar el saldo de mi cuenta Banorte
Al igual que tú, muchas personas buscan la manera de tener el control de los gastos que realizan con su tarjeta de crédito Banorte. Por eso, si buscas tener claridad del dinero que sueles gastar en tu cuenta, existe una forma de hacerlo y solo necesitas consultar el detalle de los movimientos desde tu Banorte en Línea.
No es complicado y para ello, solo necesitas hacer lo siguiente:
- Primero debemos abrir este enlace: https://www.banorte.com/wps/portal/banorte.
- Ahora tenemos que ingresar a nuestro Banco en Línea.
- Nos ubicamos en donde dice “Ver detalles de cuentas y movimientos”.
- Seleccionamos la cuenta a la que deseamos ingresar en el menú principal.
- Hacemos clic en “Información de cuenta” y luego podremos visualizar nuestro estado de cuenta, fechas de corte, el tipo de cuenta, Cable, entre otros datos.
- Si hacemos clic en “Periodo” visualizamos los movimientos realizados en el último periodo, el anterior o bien, en un determinado tiempo usando un rango de fechas.
Como acabas de observar, no fue complicado consultar saldos y movimientos de tu cuenta Banorte, solo se debe seguir cada uno de los pasos mencionados anteriormente y listo.
Cómo hacer una consulta de saldo de mi cuenta Banorte por Internet
Como no era de esperar, existe varios métodos para realizar la consulta de saldo de tus cuentas de forma rápida y segura. Esto, además de ayudarte a tener el control de tus finanzas, te permitirán conocer los movimientos que realizas gradualmente.
¿Quieres saber tu saldo de tu cuenta Banorte? No te preocupes, aquí te diremos como podrás realizar esta consulta por internet en tres simples pasos y, son los siguientes:
- Por medio del siguiente enlace ingresaremos a la página oficial de Banorte: https://www.banorte.com/wps/portal/banorte/Home/inicio.
- Ahora añadimos los siguientes datos: id de usuario y token.
- Al ingresar al sistema, exactamente en el menú principal observaremos nuestro estado de cuenta Banorte y el saldo correspondiente.
Tendrás la oportunidad de seleccionar tu cuenta para verificar los detalles de los movimientos que has realizado en el periodo. Al mismo tiempo encontrarás información relacionada a tu saldo, fecha de corte, tipo de cuenta, entre otros.
Consulta de Saldo por Teléfono
Aunque no lo creas existe una forma muy fácil de consultar tu saldo del estado de cuenta Banorte usando tu teléfono móvil.
Con este método te olvidarás de las largas filas para solicitar esta información y solo necesitas hacer lo siguiente:
- Primero tenemos la opción de comunicarnos con los siguientes números: CDMX – 51405600 / MTY – 81569600 / GLD – 36699000.
- Ahora escuchamos el menú principal y seleccionamos la opción 2 “Cliente Banorte”.
- Marcamos el número de nuestra tarjeta o cuenta.
- Ahora escogemos la opción 1 “Información de tu cuenta”
- Para continuar nos solicitará que ingresemos la clave de acceso y lo añadimos donde corresponde.
- Finalizamos este sencillo proceso seleccionando la opción 1 “Saldos”.
Luego de unos segundos podremos escuchar el saldo actual Banorte que tenemos, y puedes solicitar esta información cuando creas conveniente.
Aplicación Móvil Banorte
También tenemos la posibilidad de solicitar nuestro saldo desde la aplicación Banorte Móvil, una app disponible para iOS y Android. Si estás interesado en realizar la consulta de tu saldo desde la aplicación, recuerda que antes necesitas acercarte a una sucursal para que un ejecutivo del banco pueda darte de Alta en la App, para ello presentamos algunos documentos personales.
Una vez que te hayas registrado usando tu tarjeta de débito o crédito podrás visualizar tu estado de cuenta.
Ya sea que revises tus movientes de un periodo anterior o de una determinada fecha, solo necesitas ingresar a la app y buscar la opción “Estados de cuenta”.
Para ahorrarte parte del trabajo para descargar la aplicación Banorte Móvil aquí te dejamos los enlaces:
- https://play.google.com/store/apps/details?id=org.microemu.android.model.common.VTUserApplicationBNRTMB&hl=es_MX
- https://apps.apple.com/mx/app/banorte-m%C3%B3vil/id374817863
Consulta de Saldo en Sucursales
Si estás interesado en consultar tu saldo en sucursales, entonces solo tienes que acercarte a una sucursal Banorte con tu identificación oficial (INE, licencia o pasaporte) y tu tarjeta de crédito o débito de la cual necesitas conocer el estado de cuenta.
Un ejecutivo de la entidad bancaria te dará una impresión de tu saldo actual y los movimientos que has solicitado revisar.
Preguntas Frecuentes
Ahora que hemos llegado a este punto del artículo, a continuación, trataremos de responder a algunas de las preguntas frecuente que, al igual que tú, muchos clientes de Banorte suelen cuestionarse al usar los servicios que ofrece.
¿Qué necesito para ingresar a Banorte en Línea?
Para ingresar a Banorte en Línea solo debes tener tu id de usuario y contraseña token, estos datos son proporcionados por el Banco al momento de afiliarte.
¿Qué información puedo verificar en Banorte en Línea?
Tienes la opción de realizar la consulta de tu saldo, fechas de corte, tipos de cuentas disponibles, los movimientos por periodos y fechas, conceptos de movimientos, entre otros realizado al monedero Banorte.
¿Qué cuenta debo tener en Banorte para poder contratar el servicio Banco en Línea?
Solo necesitas activa la tarjeta de crédito o, una cuenta con o sin chequera.
¿Existe algún horario para chequear mi saldo Banorte?
No existe un horario en específico, para verificar el saldo en tu cuenta Banorte en Línea tienes las 24 horas de día.
¿Cuál es el número telefónico de Atención a clientes?
Si deseas solicitar información de los servicios que ofrece Banorte o tienes dudas para realizar operaciones para tramitar, realizar aclaraciones y reportar algún problema.
Aquí tienes a tu disposición la atención a clientes con los siguientes números.
- México, DF: (55) 5140-5600.
- Guadalajara: (33) 3669-9000.
- Monterrey: (81) 8156-9600.
- Resto del país: 01-800-BANORTE (226-6783).
Con todo lo mencionado anteriormente espero que hayas logrado resolver tus dudas para consultar tu estado y realizar operaciones con tu cuenta bancaria.
Sin importar si no eres cuentahabiente Banorte realiza retiros y consulta de saldo sin costo en los cajeros automáticos #Banorte pic.twitter.com/ZwSDLBQvHL
— Banorte (@Banorte_mx) September 21, 2017
Incluso hemos analizado este importante tema más allá de las consultas y respondimos a ciertas preguntas que muchos clientes suelen cuestionarse.
Quiero consultar mi saldo banorte
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