Consultar Saldo Tarjeta Compensar

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Si eres usuario de la Caja de Compensación Familiar, seguro que en ocasiones necesitas averiguar el saldo de tu tarjeta Compensar. Aquí puedes encontrar todos los detalles.

Cabe destacar que esta organización provee a sus adeptos el acceso a subsidios, bonos, créditos y demás beneficios mediante las tarjetas Compensar, lo cual revela la utilidad de este recurso. Ahora bien, ¿De qué maneras pueden los tarjetahabientes consultar el saldo que disponen en las mismas?

A continuación, analizaremos determinados medios.

Cómo consultar el saldo de tarjeta Compensar

Compensar permite a sus afiliados consultar el saldo de sus tarjetas empleando por los menos tres modalidades: online, telefónica y mediante la app móvil. Seguidamente, podrás observar determinados procedimientos de forma detallada, con el objetivo de que puedas realizarlos sin inconvenientes.

Realizar consulta de saldo Compensar en línea

Verificar el saldo de tu tarjeta Compensar haciendo uso de este método es muy sencillo, sólo debes tener en cuenta que necesitarás un dispositivo móvil con acceso a internet, para realizar la gestión correctamente.

Una vez mencionado esto, realiza los pasos mostrados a continuación:

Consulta en línea paso a paso
  1. Accede a la página web de Compensar [enlace]
  2. Luego de haber entrado a la misma, haz clic en el botón de Transacciones en línea, ubicado en la parte superior derecha
  3. Haciendo esto, te aparecerá un recuadro de ingreso, el cual deberás llenar con la información correspondientes en cada campo
  4. Posterior a esto, haz clic en Ingresar y sigue los pasos que te mostrará el sistema.

De esta manera, podrás consultar el saldo de tu tarjeta Compensar de forma fácil y efectiva.

Número de teléfono para checar el saldo

Ahora bien, supongamos que el método anterior no te resultó ¿Qué puedes hacer? Recuerda que Compensar se preocupa porque sus usuarios puedan realizar sus operaciones de forma efectiva y, por tanto, ha implementado una alternativa que está al alcance de todos.

Esta modalidad consiste en realizar una llamada telefónica a la línea Tarjeta Compensar, en unión a este procedimiento:

Consulta por teléfono
  1. Haz una llamada 57 (1) 307 70 04, cuando estés haciendo la misma, digita la opción 0-2-1, desde el teclado numérico
  2. Posteriormente, digita el número de tu cédula y el signo #
  3. Ingresa la clave personal de 4 dígitos, para recibir tu saldo

De esta manera, podrás consultar fácilmente el saldo de tu tarjeta mediante llamadas.

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Consultar saldo con la App Billetera Móvil

Ahora bien, si no pudiste emplear el método online ni las llamadas telefónicas para consultar tu saldo Compensar, no te preocupes ¡Existe otra solución!

La app Billetera Móvil concede a los tarjetahabientes Compensar efectuar diversas tramitaciones, entre estas visualizar sus últimos movimientos, hacer recargas a celular y, por supuesto, consultar su saldo disponible.

Para realizar este método, sólo descarga la app desde la tienda de aplicaciones, ingresa tus datos y ¡Listo! Con las opciones que te ofrece el sistema podrás verificar tu saldo fácilmente.

Otras consultas y Trámites con Compensar

Hasta ahora hemos mencionado de qué maneras puedes consultar el saldo disponible en tu tarjeta Compensar, sin embargo, has de saber que esta no es la única tramitación que puedes hacer como afiliado a esta organización.

A continuación, observarás algunas operaciones adicionales que puedes realizar, para así, disfrutar de beneficios sobresalientes.

Cómo hacer retiros en efectivo

Si deseas retirar dinero desde tus productos Compensar, puedes hacerlo fácilmente desde la aplicación móvil de la entidad, sólo deberás seguir la metodología mostrada a continuación:

Retirar efectivo
  1. Accede a Billetera Móvil y selecciona el Menú, ubicado en la parte superior izquierda
  2. Elige la operación Generar Token que se ubica en la categoría Transacciones
  3. Luego de hacer esto, ingresa el valor que deseas recoger y selecciona el producto del cual vas a hacer el retiro
  4. Diligencia los campos solicitados e ingresa tu PIN transaccional
  5. Al hacer esto, se mostrará el token o clave para el retiro. Ten en cuenta que, el mismo será válido por 30 minutos y que posteriormente finalices la tramitación, el código desaparecerá.

Siguiendo estos sencillos pasos, podrás obtener el código para así, retirar tu dinero en efectivo desde cualquier establecimiento autorizado por Compensar.

Cómo recargar mi celular

¿Te quedaste sin minutos? ¡No hay problema! Con la aplicación Billetera Móvil, podrás recargar tu celular o el de tus familiares y amigos en pocos minutos, para realizar esta gestión, sigue los pasos mostrados seguidamente:

Realizar recarga de celular
  1. Accede a Billetera Móvil y selecciona el Menú, situado en la parte superior izquierda
  2. Escoge la sección Transacciones y posteriormente, la opción Recarga Celular
  3. Posteriormente, selecciona alguno de los operadores que admiten la recarga y el bolsillo de tu tarjeta Compensar
  4. Ingresa el valor que deseas recargar. Nota: Es importante tener en cuenta que los operadores que permiten la recarga con la tarjeta Compensar, tienen un valor establecido. Tigo (Entre $3.000 y $200.000) Movistar ($1.000 y $50.000) y Claro ($1.000 y $100.000).
  5. Posterior a esto, pulsa el botón Continuar
  6. Verifica si los datos son correctos y presiona Aceptar
  7. Digita tu clave transaccional, para finalizar la operación

Siguiendo estos pasos, podrás recargar tu línea telefónica con la aplicación de Compensar y así, mantenerte en contacto con tus seres queridos.

Preguntas Frecuentes

Ahora que hemos examinado un poco tocante a las tarjetas Compensar y las diligencias que puedes realizar en unión a la misma, es momento de contestar algunas de las incógnitas más frecuentes entre los usuarios.

Nota: La información mostrada a continuación, es extraída de la página web oficial Compensar, pero en caso de que no se responda tu pregunta, puedes comunicarte directamente con el organismo.

¿Cómo puedo saber si mi tarjeta está bloqueada?

Debes comunicarte con Compensar por medio de la línea en Bogotá 3077004, marcar la opción 0 y posteriormente 3.

¿Cuánto tarda la entrega de la tarjeta al empleador?

Los afiliados nuevos tardan en recibir sus tarjetas en un período de máximo 8 días.

¿Mi tarjeta puede ser bloqueada por inactividad?

Sí, en caso de que no has usado tu tarjeta durante 6 meses, la misma será bloqueada automáticamente por motivos de seguridad.

Como hemos examinado en este artículo, Compensar es un organismo colombiano que concede a sus afiliados el acceso a diferentes prestaciones por medio de sus tarjetas. Además, con el objetivo de que sus tarjetahabientes se sientan cómodos, permite consultar el saldo de las mismas, empleando diferentes medios y realizar diligencias adicionales para sacarle aún más provecho a este recurso.

Compensar es una caja de compensación familiar de Colombia que ofrece servicios de salud, turismo, recreación y formación deportiva a sus afiliados. Su fundación fue el 15 de noviembre de 1977 y su sede principal, se ubica en Bogotá.

Comments

  1. jenny alexandra rodriguez says:

    no he podido ingresar y m tarjeta esta inactiva por falta de uso . necesito me puedan colaborar por que en transacciones en linea no me deja ingresar , por favor gracias

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