Consultar Saldo Daviplata

DaviPlata es un servicio ofrecido por el banco colombiano Davivienda con el objetivo de que todos sus usuarios puedan manejar su dinero de forma fácil y gratis. Aquí explicaremos cómo consultar el saldo Daviplata en línea, por teléfono, SMS, etc.

Asimismo, debemos destacar que una vez el servicio esté activado desde su teléfono móvil y sin necesidad de disponer una cuenta bancaria o bien, una tarjeta de débito.

Con todo, esta entidad además de conceder estos servicios a sus asociados, les permite verificar el saldo disponible a través de diferentes métodos, para así, efectuar determinado trámite fácilmente.

A lo largo de este artículo, te mostraremos cada una de ellas a fin de que puedas emplearlas y disfrutar aún más de este beneficio.

Cómo realizar una consulta de saldo DaviPlata

Puedes checar tu saldo DaviPlata sea por el medio que desees, a continuación, observarás paso a paso determinados procedimientos para que puedas realizarlos de forma exitosa.

Consulta de saldo en línea

Cabe destacar que, actualmente Davivienda no cuenta con este método para que sus clientes puedan consultar el saldo DaviPlata disponible, pero dispone de los siguientes procedimientos para realizar las consultas.

Consultar saldo DaviPlata por teléfono

Verificar por teléfono cuánto saldo dispones es muy fácil, para realizar determinada gestión sólo deberás hacer una llamada a cualquiera de las siguientes líneas dependiendo de tu ubicación:

  • Desde Bogotá: 338 38 38
  • Desde cualquier otro lugar de la república: 01 8000 12 3838

Con tan sólo llamar a cualquiera de los números mostrados anteriormente, podrás conocer tu saldo DaviPlata.

Consultar saldo DaviPlata por Mensaje de texto SMS

Por desgracia, actualmente no se puede verificar el saldo DaviPlata que dispones mediante mensajes de texto, pero sí puedes llamar a la línea telefónica para así, efectuar tu consulta instantáneamente.

Consultar saldo mediante la aplicación DaviPlata

Los afiliados a DaviPlata tienen acceso a una aplicación móvil, la cual les ofrece muchos beneficios, entre estos, consultar su saldo disponible. Aquí los enlaces para descargar la APP para Android e IOs.

A continuación, verás determinado procedimiento de forma detallada.

Consulta con APP paso a paso
  1. Accede a la app DaviPlata desde tu dispositivo móvil
  2. Una vez hayas ingresado, selecciona el menú
  3. Posteriormente, se desplegarán todas las opciones existentes
  4. Ingresa a la sección Cuánto Tengo
  5. Luego de hacer esto, ingresa tu clave DaviPlata y aparecerá tu saldo actual

Siguiendo esta metodología, podrás conocer cuánto saldo dispones en tu cuenta DaviPlata mediante esta herramienta.

Otras consultas y operaciones

Hemos mostrado hasta este punto los medios existentes para que ver el estado de tu cuenta, sin embargo, esta no es la única tramitación que puedes hacer en unión a este servicio.

A continuación, te mostraremos paso a paso algunas operaciones adicionales que te permitirán sacarle el máximo provecho a tu afiliación.

Cómo activarse en la App DaviPlata

Para poder disfrutar de los beneficios que DaviPlata te ofrece desde su aplicación móvil, es imprescindible que te registre en la misma, para ello, sigue los pasos mostrados a continuación:

Activar la APP
  1. Descarga la App DaviPlata desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (ver para Android e IOs)
  2. Una vez haya finalizado la instalación, accede a la misma
  3. Ingresa el tipo de tu documento de identificación y su número correspondiente
  4. Haz clic en Continuar
  5. Posteriormente, selecciona Tomar foto de mi cédula
  6. Haciendo esto se habilitará la cámara para escanear tu cédula
  7. Luego de haber escaneado el documento, ingresa la fecha y lugar de expedición del documento, tu número celular y correo electrónico
  8. Al hacer esto te llegará un código de seis dígitos, ingresa el mismo y pulsa Continuar
  9. Acepta los términos y condiciones y selecciona nuevamente Continuar
  10. Coloca una clave de cuatro dígitos que será tu contraseña de tu DaviPlata y pulsa el botón Crear

De esta manera, podrás activar la app DaviPlata y comenzar a disfrutar de los beneficios que te ofrece esta prestación.

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Sacar dinero mediante la app DaviPlata

DaviPlata te permite sacar dinero en efectivo desde cualquier Cajero Davivienda las 24 horas del día e incluso, en los Puntos DaviPlata Corresponsales Bancarios de este banco, sólo sigue el procedimiento mostrado a continuación para realizar la gestión correctamente.

Sacar dinero con la APP
  1. Ingresa a la app DaviPlata
  2. Selecciona tu número de documento de identificación y digita tu clave
  3. Posterior a esto, pulsa Continuar
  4. Luego de haber accedido a la aplicación, selecciona Sacar Plata
  5. Después de hacer esto, selecciona el monto que deseas retirar. Recuerda que el mismo debe ser múltiplos de $10.000
  6. Si verificaste el monto y es correcto, pulsa Continuar
  7. Una vez hecho esto, te llegará un código de seis dígitos que te permitirá retirar el dinero.

Nota: Ten en cuenta, que determinado código se vence al transcurrir en una hora. Pasado ese tiempo, tu dinero será devuelto a tu DaviPlata y tendrás que realizar los pasos anteriores nuevamente, si aún deseas continuar con la tramitación

Luego de haber realizado este proceso, podrás recoger el efectivo, sin embargo, debes saber que este procedimiento varía acorde al lugar donde vayas a efectuar el trámite.

Cajeros Automáticos

Si piensas recoger el dinero desde un cajero automático, pulsa la opción Retiros DaviPlata, escribe el valor que programaste desde la aplicación, el número de tu celular y el código de 6 dígitos que recibiste. De esta manera, podrás realizar el retiro correctamente.

Corresponsales bancarios

Para hacer el retiro desde los aliados al servicio, asiste presencialmente a cualquiera de ellos con tu documento de identificación. Notifica al encargado que realizarás un retiro de tu DaviPlata y aporta el valor programado, el número de celular y el código de 6 dígitos que te llegó por mensaje de texto y ¡Listo!

Siguiendo las metodologías mostradas anteriormente, podrás retirar dinero en efectivo desde tu DaviPlata.

Cómo puedo recargar mi celular con la App DaviPlata

Ahora te mostraremos cómo recargar tu celular o bien el de tus amigos o familiares con tu afiliación DaviPlata, sólo realiza los sencillos pasos mostrados a continuación:

Recargar el celular
  1. Pulsa la tecla de la casita roja, ubicada en tu teclado
  2. Selecciona la opción Recargar
  3. Posteriormente, escoge el contacto al que deseas hacer la recarga o bien, ingresa su número de teléfono
  4. Ingresa el valor a recargar. Ten en cuenta el mismo no puede ser mayor de $2.000
  5. Luego de hacer esto, selecciona el operador telefónico
  6. Digita tu Clave de DaviPlata para finalizar, después de realizar esto, recibirás un mensaje de confirmación.

Siguiendo este procedimiento, podrás recargar fácilmente tu teléfono celular y mantenerte conectado con tus seres queridos siempre que desees.

Cómo activar la tecla de la casita Roja en mi teléfono

La tecla de la casita roja, te aporta diferentes beneficios, entre estos recargar teléfonos celulares tal como mostramos anteriormente, pero ¿Cómo puedes activar determinado botón para que aparezca en tu teclado? Te mostraremos a continuación detalladamente

Nota: Ten en cuenta que el procedimiento puede variar según el sistema operativo que tenga tu dispositivo.

Activar casita roja en Android:

  1. Accede al menú de la App Daviplata
  2. Al hacer esto, presiona la opción Másservicios y posteriormente Activarlacasitaroja
  3. Después de hacer esto, selecciona Activar teclado
  4. Activa el teclado DaviPlata en la opción Lenguaje e introducción
  5. Posterior a esto, presiona el botón Seleccionar teclado

¡Listo! Has instalado correctamente la tecla de la casita roja en tu dispositivo Android.

Activar casita roja en iOS:

  1. Accede a la aplicación de Configuración del celular e ingresa al apartado General
  2. Entra a la opción Teclado
  3. Dirígete al apartado Teclados y selecciona DaviPlata
  4. Posteriormente, habilita el acceso completo, marcando dicha opción
  5. Luego de hacer esto, ingresa al teclado y pulsa prolongadamente la tecla que tiene una imagen de un globo y selecciona la opción Keyboard – DaviPlata

¡Listo! Activaste la tecla de la casita roja en tu dispositivo iOS

Siguiendo cualquier método mostrado anteriormente, según el dispositivo que tengas, podrás activar el teclado DaviPlata y disfrutar de los beneficios que te ofrece.

Cómo meter dinero a mi DaviPlata

Si deseas recargar tu DaviPlata, puedes hacer uso de diferentes metodologías las cuales, describiremos a continuación paso a paso:

Mediante cuentas de otros bancos

Para realizar este procedimiento gratuito, sólo deberás ingresar a la app DaviPlata, acceder a la opción MeterPlata y hacer la transferencia desde cualquier entidad bancaria que desees.

Mediante los Puntos de DaviPlata

Puedes dirigirte personalmente a cualquiera de los corresponsales bancarios autorizados por Davivienda con tu documento de identificación y comentar la petición al encargado en dicho establecimiento.

El mismo te solicitará tu número de teléfono para realizar la transacción, luego de hacer esto, recibirás un mensaje de texto con la confirmación de que la gestión se efectuó exitosamente.

Mediante las cuentas Davivienda

Si tienes una cuenta Davivienda bien sea ahorro o corriente, puedes hacer la recarga directamente por medio de la página web, aunque también puedes realizar determinada gestión con la app móvil Davivienda desde la opción Transferencias y Avances.

Giro nacional a través de los cajeros multiservicios

En caso de que necesites que alguien ajeno a ti recargue tu DaviPlata, puedes solicitarle que realice la tramitación mediante los cajeros multiservicios, tan solo necesitará tu documento de identificación, pulsar la opción Depósito desde el colector, seleccionar el apartado DaviPlata y dejar el dinero en efectivo en la bandeja.

De esta manera, el cajero procesará el dinero, realizará la operación y te notificará por mensaje de texto que se efectuó la recarga exitosamente en unión al valor del saldo que se transfirió.

Giros nacionales através de las oficinas DaviPlata

Para este procedimiento, sólo debes asistir a una de las oficinas autorizadas para hacer las recargas con tu documento de identificación.

Una vez te encuentres en ellas, menciona al encargado, tu número celular y él se encargará de realizar la operación. Luego de que se haya efectuado la misma, recibirás un mensaje de texto de confirmación.

Giros Internacionales

Si tienes amigos o parientes en el extranjero que puedan realizar por ti la recarga a tu DaviPlata, sólo debes indicarles que asistan a una de las casas de cambio aliadas en el exterior y aporten tu número celular, para hacer la tramitación directamente.

Siguiendo cualquiera de los métodos mencionados anteriormente podrás recargar tu DaviPlata de forma fácil y exitosa.

Cómo cobrar con la tecla de la casita Roja

Si deseas cobrarle a un contacto, puedes realizarlo fácilmente desde la tecla de la casita roja, ubicada en el teclado DaviPlata de tu celular, sólo realiza los pasos que se mostrarán a continuación:

Realizar cobro
  1. Presiona la tecla de la casita roja, desde el teclado de tu dispositivo
  2. Selecciona la opción Cobrar
  3. Posterior a esto, escoge al contacto al que deseas realizar el cobro
  4. Ingresa el valor que deseas cobrar
  5. Haciendo esto, aparecerá un mensaje predeterminado en unión a un link para realizar la cobranza, el cual deberás enviar al contacto que debe hacer el pago

En caso de que seas tú quien reciba el mensaje de cobro, sólo sigue los pasos mostrados a continuación para realizar la cancelación:

  1. Accede al enlace que te llegará por mensajes
  2. Al hacer esto, aparecerá la información precargada, sólo deberás verificar la misma e ingresar tu clave DaviPlata, para finalizar con la tramitación.

Siguiendo estos pasos mostrados anteriormente, podrás cobrar y cancelar tus deudas fácilmente con la tecla de la casita roja DaviPlata.

Cómo vender con Código QR desde la App DaviPlata

Si deseas vender los bienes de tu negocio por medio de código QR, puedes crearlos fácilmente con la App DaviPlata, siguiendo los pasos mostrados a continuación:

Cender con Código QR
  1. Ingresa a la aplicación DaviPlata
  2. Selecciona la opción Vender
  3. Escoge el método con el que deseas recibir el pago.
  4. Una vez hayas escogido dicho método, ingresa el número del producto que deseas vender y selecciona si deseas crear el código con o sin valor
  5. Dicho esto, se generará el código automáticamente, puedes descargar el mismo o bien compartirlo.

Siguiendo estos pasos, podrás generar los códigos QR de tus productos, darle una esencia moderna a tu negocio y facilitar a tus clientes, los medios de pagos.

Como hemos analizado hasta este punto, DaviPlata es un servicio ofrecido por Banco Davivienda, el cual permite a sus afiliados, ahorrar, cobrar e incluso, enviar dinero, sin necesidad de tener una cuenta bancaria.

Los afiliados pueden recibir y enviar dinero a otros adeptos de la entidad, recargar minutos a líneas telefónicas y cancelar prestaciones del estado.

Además, brinda a los usuarios diversos métodos de consulta para así verificar el saldo disponible de forma instantánea y sencilla.

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