Consultar Saldo Tigo

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En estos días es muy importante tener el control del consumo que tenemos en nuestro teléfono celular, ya sea para priorizar el uso de mensajes, minutos y megas para navegar. Por eso, es normal que tengas interés en consultar el saldo Tigo.

Bueno, si estás aquí es porque no tienes idea de cómo realizar dicha consulta, pero estas en el lugar indicado y aquí te ayudaremos con ello.

Consulta de saldo Tigo en Colombia

Si eres usuario de Tigo desde hace mucho tiempo, pero aún tienes problemas para realizar la consulta de tu saldo, no te preocupes, como mencionamos en el apartado anterior aquí trataremos de ayudarte con ello.

Consulta tu saldo fácil en Mi Tigo App

Lo único que debes tener en tus manos es tu teléfono móvil o estar frente a tu ordenador personal.

¿Quieres conocer el salto actual? Entonces tienes a tu disposición varios métodos para realizar dicha consulta. Sin importar el que escojas, te darás cuenta que realizar una consulta no es complicado, ya sea que lo hagas desde el portal web o teléfono.

Trataremos de ser lo más claros posibles para explicarte cada uno de estos métodos así que presta mucha atención.

Consulta de saldo Tigo pospago

En esta ocasión veremos cómo puedes consultar saldo en Tigo si tienes el plan pospago, no es complicado y solo tienes que realizar cada uno de los pasos que mencionaremos en breve:

  1. En tu teléfono móvil tienes que abrir la app “Mi Tigo” e iniciar sesión en Tigo usando tus datos de acceso.
  2. Una vez dentro de la aplicación nos ubicamos en la parte superior derecha de la pantalla y hacemos clic en “Consultas”.
  3. Se desplegará una lista de los servicios a los que estás asociado, pero debes seleccionar la opción “Consultar”.
  4. Ahora nos desplazamos en la barra superior para seleccionar “Mi Perfil”, ahí encontraras tu información personal.

Número para consultar tu saldo por teléfono

Tal vez no lo sepas, pero este es el método directo para consultar saldo Tigo. En el caso que no lo hayas intentado, tomando en cuenta los siguientes pasos podrás llevarlo a cabo:

  1. Desde un teléfono móvil marcamos el *10#.
  2. También podemos marcar el *111# desde nuestro celular.
  3. A continuación, observaremos un pequeño menú en la pantalla.
  4. Buscamos la opción para consultar el saldo y listo.

Realizar consulta en línea

Si te has preguntado ¿cómo consultar saldo en Tigo? Pero lamentablemente no has logrado tener éxito al intentarlo por tus propios medios.

Déjame decirte que existe una forma de solicitar dicha información y es por medio de internet realizando estos pasos:

  1. Primero abrimos este enlace: https://id.tigo.com/openid/login/.
  2. En el espacio en blanco agregamos el correo electrónico que usamos para registrarnos.
  3. Luego añades la contraseña de acceso.
  4. Ahora buscamos la opción para consultar nuestro saldo y listo.

En caso de que no te hayas registrado aun, solo tienes que regresar al primero paso y pulsar en donde dice “Crear cuenta”.

Luego se debe seguir una serie de pasos para tener una cuenta en Tigo, así de fácil y sencillo.

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Consulta de saldo prepago

Anteriormente hemos visto cómo realizar una consulta de saldo pospago en Mi Tigo, ahora trataremos de realizar la misma consulta en el plan prepago y los pasos a seguir son los siguientes:

  1. En tu teléfono móvil abre la App Mi Tigo e iniciar sesión con los datos de acceso, si todavía no te has registrado puedes hacerlo desde este enlace: Registrarse en Mi Tigo.
  2. Una vez dentro de tu cuenta procedes a realizar la consulta desde tu celular haciendo clic en “Consultas”.
  3. En caso que quieras revisar tu historial de “Consumos”, solo lograrás observar el consumo de datos de la última quincena.

Checar saldo por teléfono

Si vives en Colombia y llevas usando el servicio que ofrece Mi Tigo desde hace mucho tiempo, seguramente hayas buscado información relacionada a tu saldo. Bueno, aquí te diremos cómo puedes solicitar dichos datos desde un teléfono usando estos códigos:

  • Para consultar saldo en audio realizando una llamada al *600.
  • Consultar saldo por SMS al *10#.
  • Para consultar el IMEI del teléfono al *#06#.
  • Consulta el saldo de tu línea Tigo *327#.
  • Redimir regalos, comprar y cancelar suscripciones al *111#.
  • Para consultar el número de tu línea *255*4#.

Consulta online

Desde tu cuenta Mi Tigo tendrás la oportunidad de revisar el consumo de tu línea telefónica de forma rápida y sencilla realizando los siguientes pasos:

  1. Primero es importante iniciar sesión en Mi Tigo.
  2. Ahora tenemos que ubicarnos en “Servicios” y luego seleccionamos la opción “Detalles”.
  3. Para continuar hacemos clic en “Histórico de consumo”, con esto podremos visualizar los detalles del consumo.
  4. Ahora escogemos el mes que queremos analizar respecto al consumo seleccionando la opción “Ver detalle”.
  5. Para ver los detalles del consumo por día solo debemos deslizar la pantalla a la izquierda, también puedes elegir una fecha y luego seleccionar la opción “Ver detalle”.

Preguntas Frecuentes

Para terminar nuestros artículos responderemos a las siguientes preguntas con el objetivo de resolver aquellas inquietudes que tengas sobre Mi Tigo.

¿Cómo registrarme en Mi Tigo?

Al igual que tú, muchas personas quieren saber cómo registrarse en Mi Tigo. Realizar dicho proceso no es complicado y solo tienes que realizar lo siguiente:

  1. Ingresa a la siguiente página web: https://www.tigo.com.co/.
  2. Hacer clic en donde dice “Registrarse”.
  3. Cuando haya cargado una nueva página observaremos un pequeño formulario de registro que completamos con los datos correspondientes: email, nombre, apellido y contraseña.
  4. Luego ingresamos los datos del suscriptor del servicio como: número, tipo y fecha de expedición.
  5. Observaremos los servicios móviles que ofrece Mi Tigo y pulsamos en “Continuar”.

¿Cómo saber mi número en Tigo Colombia?

Para saber mi número usando Mi Tigo solo tenemos que realizar estos pasos:

  1. Desde nuestro teléfono marcamos lo siguiente *255*4#.
  2. Presionamos “Llamar o Send”.
  3. Luego de un par de segundos en la pantalla observaremos mi número Tigo.

¿Cómo saber mi número Tigo en Colombia por Mensaje de Texto?

Para solicitar mi número Tigo por medio de un mensaje de texto, tenemos que seguir estos pasos:

  1. Buscamos la app para enviar mensajes de texto en nuestro teléfono.
  2. En Destinatario añadimos 647.
  3. Escribimos la palabra Tigo en donde se añade el mensaje.
  4. Para finalizar hacemos clic en “Enviar” y luego de unos segundos visualizamos el número Tigo.

¿Cuál es el número de Atención Al Cliente Tigo Colombia?

Para resolver dudas e inquietudes tenemos a nuestra disposición el número de atención al cliente Tigo en Colombia y son:

  • Desde teléfono fijos marcando el 118.
  • Para teléfonos fijos y móviles llamando al 01 8000 42 22 22.
  • Marcando al *300 desde una línea Tigo.

Con todo lo mencionado en este articulo esperamos que haya resuelto todas tus dudas para saber tu saldo disponible en Tigo.

Ahora no tienes excusa para no estar al tanto de todos los movimientos que realizas periódicamente con tu línea Mi Tigo.

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