Toka, es una entidad de México con 18 años de experiencia en el mercado, la cual tiene como objetivo principal, emitir monederos electrónicos de despensa y combustible autorizados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) e incluso, tarjetas de servicio para viáticos dirigidos a empresas de iniciativa privada y entidades gubernamentales. Aquí explicaremos cómo consultar el saldo Toka en línea de forma rápida y sencilla.
Por otro lado, si eres adepto a esta empresa o bien, estás pensando en contratar sus servicios, es de suma importancia saber qué métodos existen para verificar el saldo que dispones y qué otros trámites adicionales puedes hacer para disfrutar aún más de tu afiliación.
En vista de esto, analizaremos este tópico a mayor profundidad a lo largo de este artículo.
Cómo consultar el saldo de tarjeta Toka
Pensando en la comodidad de todos sus afiliados, Toka ha desarrollado diferentes modalidades para así, consultar el saldo disponible. A continuación, te mostraremos los procedimientos a seguir de manera detallada, para que puedas realizar estas tramitaciones exitosamente.
Realizar consulta de saldo Toka en línea
Una de las maneras con las que puedes saber cuánto saldo dispones en tu cuenta Toka, es mediante la página web de la entidad, sin embargo, es importante que tengas presente que esta modalidad es online, por lo que requerirás acceso a internet y un dispositivo móvil que te permita realizar esta gestión sin inconvenientes.
Dicho esto, realiza los pasos mostrados a continuación:
- Accede a la página web de Toka [enlace]
- Una vez hayas ingresado a la misma, haz clic en el apartado Consulta de Saldo, ubicado en el menú superior
- Posteriormente, ingresa tu correo electrónico y contraseña en los campos correspondiente
- Luego de haber colocado la información, haz clic en Iniciar Sesión
- Después de haber accedido al sistema, selecciona el apartado Consulta de Saldo
- Haciendo esto, se desplegará una pantalla con la información.
Siguiendo la metodología mostrada anteriormente, podrás acceder al sistema y verificar tu saldo de forma rápida, fácil y sin necesidad de dejar la comodidad de tu hogar.
Número de teléfono para checar el saldo
Ahora bien, supongamos que no tienes acceso a internet o bien, no puedes ingresar al sitio web de Toka, en lugar de tratar de descifrar por ti mismo cuánto saldo dispones en tu cuenta ¿Por qué no empleas el método telefónico desarrollado por la empresa? Verás que el mismo es una alternativa segura y efectiva cuando no puedas realizar el procedimiento anterior.
Para esto, solo deberás hacer una llamada telefónica a los siguientes números, dependiendo de tu ubicación:
- CDMX: 4125 0320
- Desde el interior de la República: (55) 4125 0320
Al hacer la llamada elige la opción 3 e ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta Toka para así, conocer cuánto saldo dispones.
Otras consultas y trámites con Toka Vale Despensa
Consultar tu saldo de forma online y telefónica no son los únicos beneficios y tramitaciones a los que puedes acceder como usuario Toka, debido a esto, te mostraremos algunas gestiones adicionales que puedes realizar con tu afiliación.
Aplicación Móvil
Con la aplicación móvil de Toka podrás tener beneficios extraordinarios ¡Con tan sólo usar tu teléfono celular! Entre estos:
- Agregar tarjetas de vales Toka
- Activar o desactivar tarjeta
- Consulta de movimientos y saldo
- Pago de servicio como telefonía, luz, agua, entre otros
- Acceso a promociones y descuentos exclusivos
Podrás disfrutar los servicios anteriores con tan solo emplear esta app, su nombre es Toka App y puedes descargarla fácilmente desde la Google Play Store o App store.
Por otro lado, es importante mencionar que, si en algún momento llegas a presentar algún inconveniente con la app, puedes comunicarte con la entidad mediante correo electrónico, sólo deberás enviar un email a la siguiente dirección: tokaapp@toka.com.mx
Cómo consultar el saldo disponible desde la Toka App
Solicitar el saldo que dispones en tu tarjeta Toka, desde la app móvil es muy sencillo, sólo tendrás que tener la misma instalada en tu dispositivo y realizar los pasos mostrados a continuación:
- Ingresa a la Toka App con tu usuario y contraseña
- Una vez hayas hecho esto, podrás observar desde la pantalla de inicio tu tarjeta o tarjetas Toka que hayas registrado
- Selecciona la tarjeta de la que deseas saber el saldo disponible
- Pulsando la misma, podrás ver el saldo de tu cuenta
Siguiendo este procedimiento, podrás verificar cuánto saldo dispones en tu cuenta fácilmente desde este ingenioso y novedoso recurso.
Cómo activar mi tarjeta Toka
Algo que debes saber respecto a estas tarjetas es que, por lo general vienen activadas por defecto, sin embargo, en caso de que no sea así, puedes realizar el siguiente procedimiento para realizar la activación de las mismas.
- Accede a la página web de Toka [enlace]
- Haz clic en Consulta de Saldo
- Al hacer esto, se desplegarán dos secciones Ingresar y Regístrate
- Haz clic en Registrarse, bajo la sección Regístrate
- Posterior a esto, tendrás que colocar tus datos en los campos correspondientes (Nombre; Apellidos; Celular; Confirmar Celular; Email; Confirmar Email; Contraseña y Confirmar contraseña)
- Para finalizar esta metodología, tendrás que hacer clic en el botón Registrarme
De esta manera, habrás solicitado la activación de tu tarjeta Toka sin inconvenientes.
Consultar saldo de Tarjeta Toka Despensa
Antes de analizar cómo puedes consultar el saldo que dispones en este monedero Toka, definamos ¿Qué es Toka Despensa?
Toka Despensa, es uno de los monederos electrónicos que esta entidad ofrece a sus afiliados, aportándoles así, beneficios únicos a las empresas como realizar compras en comercios a nivel nacional, a excepción de alcohol y tabaco.
Teniendo esto en mente, analicemos los procedimientos para consultar el saldo en este tipo de tarjeta.
- Método Online: Puedes solicitar el saldo de tu Toka despensa mediante la página web de la entidad, accediendo a la sección Consulta de Saldo, ubicado en el menú superior de la página principal.
- Método con App: Puedes consultar el saldo de tu tarjeta Toka despensa desde la TokaApp la cual se encuentra gratis para descargar en las tiendas de aplicaciones para dispositivos Android y iOS
- Método Telefónico: Otra manera para verificar el saldo disponible en tu Toka Despensa es haciendo una llamada al Centro de Atención a Usuarios 4125 0320 (CDMX) y 01 (55) 4125 0320 (Desde el interior de la república).
Siguiendo cualquiera de los procedimientos mencionados anteriormente, podrás conocer cuánto saldo dispones en tu tarjeta Toka Despensa.
Preguntas Frecuentes
Hasta este punto hemos mencionado, cómo consultar el saldo de tu cuenta Toka y algunas tramitaciones adicionales con las que puedes aprovechar aún más los beneficios que te ofrece esta entidad.
Por otro lado, muchos usuarios que han empezado a solicitar estas prestaciones tienen dudas respecto a su funcionamiento, si ese es tu caso, te animamos a echarle un vistazo a las preguntas que analizaremos a continuación.
Nota: La información que se mostrará posteriormente fue extraída desde la página web oficial de Toka, en caso de que no se responda tu duda, puedes acceder al apartado de preguntas frecuentes ubicada en la misma.
Como hemos mencionado en este artículo, Toka es una entidad mexicana que se dedica a emitir monederos electrónicos y tarjetas de servicios viáticos con diferentes propósitos para así, ofrecer beneficios únicos a las empresas privadas y sociedades gubernamentales.
#ConsultaDeSaldo ¿Aún no sabes cómo consultar el saldo de tus tarjetas? Tienes diferentes opciones para hacerlo, sólo da click aquí y conéctate en nuestro sitio web: https://t.co/fTxoLVzwYq pic.twitter.com/lb68Gc0bZ7
— Toka México (@Toka_mx) March 16, 2018
Además, con el objetivo de brindar una excelente calidad de servicio, la misma ha desarrollado diferentes modalidades para que puedas consultar el saldo que dispones en tu cuenta de forma rápida y sencilla.
Perdí mi nip de mi tarjeta toka como lo puedo recuperar
Que significa etiqueta tu tarjeta en el registro de la tarjeta de toka en la aplicación de app??
Dónde veo la etiqueta de la tarjeta toka
Que debo hacer si me bloquearon mi usuario toka y no puedo ingresar ahora
En la app bloquearon mi acceso, como se desbloquea la app y tener acceso a la misma
tengo el mismo problema me podrían apoyar por favor
En la app bloquearon mi acceso como puedo desbloquearlo para poder ver mi saldo y movimientos de cuenta
Tenia la aplicación en el celular, anota mal la contraseña y me bloquearon como usuario. Yo creí que sólo era la aplicación pero hoy quise comprar con ella y fue declinada. Qué puedo hacer para volver la tarjeta? ( aún tengo una cantidad significativa en ella) Agradecería me contestarán, lindo día!
Hola disculpa, me pasó lo mismo, encontraste una solución???
Hola, alguien sabe que hacer en estos casos, porque no encuentro una solución.
Me acabaron de entregar una tarjeta Toka, ¿es válida en Soriana y HEB?
Hola! Hace 2 meses recibí mi tarjeta, no necesite usarla hasta el día de ayer, consulto mi saldo en la aplicación y me dice que mi saldo es 0.00 pesos. Me pueden ayudar?
Se bloqueo mi usuario, como lo puedo desbloquear
Como puedo desbloquear el usuario desde la app!!?
No puedo acceder con mi correo
Me declinaron la tarjeta en HEB
Como activo mi nueva tarjeta.? Me registré en la app el año pasado
Son una verdadera mierda los de tarjeta toka no contestan la puta llamada valen vrg
COMO PUEDO RECUPERAR MI NIP DE MI TARJETA TOKA